Antworten zu Energie im verwalteten Immobilienbestand

Mit einem persönlichen Gespräch. Wir arbeiten digital, und Struktur und Effizienz sind uns sehr wichtig – noch wichtiger ist uns aber der persönliche Kontakt. In einem ersten, kostenfreien Gespräch lernen Sie uns kennen und wir Sie und Ihr Anliegen. Erst wenn beide Seiten das Gefühl haben, dass es passt, starten wir die Zusammenarbeit.

Am Anfang steht eine Übersicht Ihrer Lieferstellen – in der Regel als Liste aus der Verwaltersoftware oder als Sammlung der letzten Jahresrechnungen. Daraus erstellen wir ein sauberes Lieferstellenregister mit Zählpunkt, Objekt, Verbrauch, Versorger und Laufzeit. Auf dieser Grundlage besprechen wir Bündelungspotenzial und Umstellungsfahrplan.

Mindestens erforderlich sind: Zählpunktbezeichnungen, Objektadressen und die letzten Jahresabrechnungen der Versorger. Hilfreich sind zusätzlich bestehende Verträge inklusive Laufzeit- und Kündigungsfristen sowie ein Ansprechpartner je Objektgruppe. Fehlende Daten holen wir mit Vollmacht direkt bei Netzbetreibern und Versorgern ein.

Die Aufnahme und Bereinigung der Daten dauert je nach Bestandsgröße zwei bis sechs Wochen. Die eigentliche Umstellung folgt danach den Kündigungsfristen der Altverträge – deshalb läuft ein Bestand meist über zwölf bis achtzehn Monate schrittweise in die gemeinsame Ausschreibung hinein, ohne dass eine Kündigungsfrist verpasst wird.

Nach der initialen Datenübergabe und Abstimmung reduziert sich der laufende Aufwand der Verwaltung regelmäßig deutlich. Entscheidungen, notwendige Freigaben und Vollmachten verbleiben bei den jeweils zuständigen Stellen. Die operative Bearbeitung – Versorger- und Netzbetreiberkommunikation, Fristenüberwachung und Vorbereitung der Marktanfrage – liegt im vereinbarten Umfang bei uns.

Nein. Wir liefern Auswertungen als strukturierte Dateien, die sich für die Weiterverarbeitung in Ihrer Abrechnung aufbereiten lassen. Welche Formate im Einzelfall sinnvoll sind, stimmen wir zu Beginn mit Ihnen ab. Ein Systemwechsel ist nicht erforderlich.

Ja. Ob 30 oder 5.000 Zählpunkte – der Prozess ist derselbe. Auch kleinere Bestände können von einer gebündelten Marktanfrage profitieren, weil einzelne kleine Lieferstellen sonst häufig nur standardisierte Tarife erhalten. Voraussetzung für eine neue Zusammenarbeit sind in der Regel fünf Objekte beziehungsweise 50 Einheiten.

Sie haben eine feste Ansprechperson für den gesamten Bestand statt wechselnder Zuständigkeiten je Versorger. Alle Anliegen, von der Zählerummeldung bis zur Rückfrage zu einer Rechnung, laufen über diesen einen Kanal.

Ja. Viele Verwaltungen starten mit einer Objektgruppe oder mit dem Allgemeinstrom eines Teilbestands und weiten die Zusammenarbeit nach der ersten Abrechnungsperiode aus. Der Prozess ist identisch, nur der Umfang ist kleiner. Voraussetzung für eine neue Zusammenarbeit sind mindestens 5 Objekte beziehungsweise 50 Einheiten.

Nach erfolgreicher Beschaffung betreuen wir die vereinbarten Lieferstellen und Energieverträge, überwachen Fristen, beobachten den Energiemarkt und bereiten zukünftige Ausschreibungen vor. Bei Leerständen, Mieterwechseln oder Renovierungen unterstützen wir außerdem bei An- und Abmeldungen und der Kommunikation mit Energieversorgern.

Sie behalten Ihre Verträge und Daten. Wir übergeben das vollständige Lieferstellenregister mit Vertragsständen, Laufzeiten und Ansprechpartnern in einem auswertbaren Format, sodass Ihre Verwaltung oder ein Nachfolger nahtlos weiterarbeiten kann.

Erstgespräch, Analyse und Marktanfrage sind für Ihre Verwaltung kostenfrei. Eine Marktanfrage kann erfolgsbasiert über den Energiemarkt vergütet werden. Die vereinbarte Lieferstellenverwaltung und das laufende Energiemanagement sind anschließend kostenfrei enthalten. Wir sind an keinen einzelnen Energieversorger gebunden und vergleichen geeignete Angebote für Ihren Bestand. Die Entscheidung über einen Vertragsabschluss liegt immer bei Ihrer Verwaltung beziehungsweise der jeweiligen Eigentümergemeinschaft. Für optionale Infrastruktur- oder Projektleistungen können Kosten entstehen; sie werden vor der Beauftragung transparent ausgewiesen.

Die Laufzeiten liegen bei den Energielieferverträgen, nicht bei einer künstlichen Bindung an uns. Wir arbeiten mit einer schlanken Rahmenvereinbarung, die Rollen und Vollmachten regelt und die Sie mit kurzer Frist beenden können. Wir möchten nur mit Ihnen arbeiten, wenn Sie das möchten.

Das hängt von Ausgangslage, Objektstruktur, Vertragslaufzeiten und Preisniveau ab und lässt sich nicht pauschal beziffern. Bestände mit vielen kleinen Allgemeinstromzählern in Grund- oder Ersatzversorgung haben erfahrungsgemäß das größte Potenzial, bereits gut verhandelte Portfolios ein deutlich geringeres. Wir ermitteln das konkrete Potenzial anhand Ihrer Lieferstellen.

Die Erstanalyse Ihres Lieferstellenbestands inklusive Einsparpotenzialrechnung ist kostenfrei. Sie erhalten eine belastbare Übersicht Ihrer Lieferstellen und können auf dieser Basis entscheiden – auch gegen uns.

Nein. Der Portalzugang gehört zum Vertragsmanagement und ist bei erfolgreicher Marktanfrage ohne gesonderte Gebühr enthalten. Gesondert vergütet werden nur optionale Infrastruktur- oder Projektleistungen, die vorab transparent ausgewiesen werden.

Bei einer gemeinsamen Ausschreibung werden viele einzelne Lieferstellen zu einem Ausschreibungspaket zusammengefasst und geschlossen am Markt angefragt. Dadurch entsteht ein Volumen, das Versorger anders kalkulieren als eine einzelne kleine Allgemeinstromlieferstelle.

BETTR.Energy wird nicht Energieversorger. Welche Wirtschaftseinheit den jeweiligen Energieliefervertrag abschließt und wie die Vertragsstruktur ausgestaltet wird, hängt vom Versorger und dem gewählten Modell ab. BETTR.Energy bereitet Marktanfrage und Angebotsvergleich vor und koordiniert die vereinbarten nächsten Schritte.

Wir verfügen über einen breiten Marktzugang zu geeigneten regionalen und nationalen Energieversorgern. Angefragt werden je Ausschreibung die Anbieter, die für das jeweilige Netzgebiet, das Lastprofil und die gewünschte Vertragsform tatsächlich lieferfähig sind – meist eine zweistellige Zahl.

Es gibt kein Datum, an dem Energie grundsätzlich günstig ist. Entscheidend ist ein Beschaffungsfenster: Wir beobachten die Marktentwicklung für Ihre auslaufenden Verträge über mehrere Monate und schreiben aus, wenn das Preisniveau relativ zum Beobachtungszeitraum günstig steht – nicht erst zwei Wochen vor Vertragsende.

Beim Festpreis wird der Bedarf zu einem Stichtag eingekauft – hohe Planbarkeit, aber Abhängigkeit vom Tagesniveau. Bei strukturierter Beschaffung wird das Volumen in Tranchen über die Zeit verteilt gekauft, was Preisspitzen glättet. Festpreise werden in verwalteten Immobilienbeständen häufig gewählt, weil sie Wirtschaftsplanung und Abrechnung erleichtern. Ob ein Festpreis, Spotmarktmodell oder eine strukturierte Beschaffung sinnvoll ist, hängt von Volumen, Messkonzept, Risikovorgaben und Entscheidungsspielraum ab.

Sie laufen unverändert weiter. Wir erfassen jede Laufzeit und Kündigungsfrist im Register und überführen jede Lieferstelle zum frühestmöglichen regulären Termin in die gemeinsame Ausschreibung.

Allgemeinstrom versorgt Treppenhaus, Aufzug, Tiefgarage, Heizungspumpen und Außenbeleuchtung. Allgemeinstromlieferstellen können vergleichsweise teuer sein, wenn sie längere Zeit nicht aktiv betreut werden oder in Grund- beziehungsweise Ersatzversorgung geraten. Ob tatsächlich ein Einsparpotenzial besteht, wird anhand des vorhandenen Vertrags und des aktuellen Marktangebots geprüft.

Besteht kein eindeutig zugeordneter Liefervertrag, kann je nach Kundeneigenschaft und Einzelfall eine Grund- oder Ersatzversorgung eintreten. Konditionen und Beendigungsmöglichkeiten unterscheiden sich und müssen anhand der konkreten Lieferstelle geprüft werden. Der Weg heraus führt über einen regulären Liefervertrag; der Wechseltermin richtet sich nach Netzbetreiber und Fristen.

Ja, beide Sparten laufen über denselben Prozess, werden aber getrennt ausgeschrieben, weil unterschiedliche Anbieter und Marktmechaniken gelten. Für Ihre Verwaltung bleibt es ein Vorgang mit einem Ansprechpartner und einer gemeinsamen Übersicht.

Wir melden die betroffenen Lieferstellen um oder ab und dokumentieren Zählerstände zum Stichtag. Eigentümer- und Verwalterwechsel sind typische Risikopunkte für fehlerhafte Zuordnungen, verspätete Anmeldungen oder Grund- beziehungsweise Ersatzversorgung – deshalb behandeln wir Wechsel als eigenen Prozessschritt.

Neue Lieferstellen melden Sie über das Portal oder per E-Mail an Ihre Ansprechperson. Wir übernehmen Anmeldung beim Netzbetreiber, Vertragszuordnung und Einbindung in das bestehende Ausschreibungspaket – auch unterjährig.

Diese Lieferstellen haben eigene Netzentgeltregelungen und Lastprofile und werden gesondert kalkuliert. Sie gehören in das Ausschreibungspaket, werden aber als eigene Kategorie ausgeschrieben, weil nicht jeder Versorger sie beliefert.

Ob die Verwaltung einen Energieliefervertrag ohne neuen Beschluss abschließen darf, hängt insbesondere von Vertragswert, Laufzeit, bestehender Beschlusslage, Verwaltervertrag und den eingeräumten Vollmachten ab. Bei größeren Portfolios, längeren Laufzeiten oder Rahmenvereinbarungen empfiehlt sich regelmäßig eine ausdrückliche Ermächtigung. BETTR.Energy stellt dafür Angebotsvergleich, Wirtschaftlichkeitsrechnung und Beschlussvorlage bereit; die rechtliche Prüfung bleibt Sache der Verwaltung beziehungsweise ihrer Rechtsberatung.

Wir stellen eine versammlungsfertige Unterlage bereit: Ausgangslage, eingegangene Angebote, Kostenvergleich je Wirtschaftseinheit und Beschlussvorschlag. Auf Wunsch nehmen wir an der Versammlung teil und beantworten Rückfragen der Eigentümer direkt.

Wir strukturieren Lieferverträge, Rechnungen und Nachweise so, dass umlagefähige Energie- und Betriebskosten je Wirtschaftseinheit nachvollziehbar zugeordnet werden können. Die Umlagefähigkeit einzelner Zusatz-, Beratungs- oder Managementleistungen hängt von Vertragsgestaltung und Einzelfall ab und ist gesondert zu prüfen.

Als strukturierte Aufstellung je Wirtschaftseinheit mit Zählpunkt, Abrechnungszeitraum, Verbrauch, Netto- und Bruttobetrag sowie Vertragsreferenz – als Export für Ihre Verwaltersoftware und als PDF für die Belegsammlung.

Jede Position lässt sich vom Beleg über den Vertrag bis zum Zählpunkt und zur Wirtschaftseinheit zurückverfolgen. Bei einer Belegeinsicht durch Eigentümer oder Mieter muss die Verwaltung die Unterlagen nicht rekonstruieren, sondern kann sie direkt vorlegen.

Abrechnungszeiträume und Vertragsjahre laufen selten synchron. Wir grenzen periodengerecht ab und weisen Teilzeiträume separat aus, damit Ihre Abrechnung auf den Wirtschaftsplan passt und nicht auf das Vertragsjahr des Versorgers.

Ja. Die Zuordnung erfolgt bei der Erfassung je Zählpunkt und ist im Register hinterlegt. Gewerbeeinheiten mit eigenen Zählern werden dabei ebenso sauber getrennt wie Wohneinheiten.

Ja. Wir arbeiten ausschließlich für die Immobilienwirtschaft – WEG-Verwaltung, Mietverwaltung und Gewerbeobjekte gleichermaßen. Bei Gewerbe kommen häufig registrierende Leistungsmessung und andere Lastprofile hinzu, die wir gesondert kalkulieren.

Sie brauchen Originalrechnung, Vertrag und Zählpunktzuordnung im Zugriff. Alle drei Dokumente liegen im Portal je Lieferstelle abgelegt und sind exportierbar, sodass eine Belegeinsicht ohne Suchaufwand vorbereitet werden kann.

Es zeigt alle Liegenschaften und Lieferstellen an einem Ort: Vertragsstatus, Laufzeit, Kündigungsfrist, Verbrauch und Rechnungen je Zählpunkt. Statt Ordnerstruktur und E-Mail-Suche gibt es eine Übersicht, die den tatsächlichen Bestand abbildet.

BETTR.Energy. Datenaufnahme, Pflege, Vertragsstände und Dokumente werden im laufenden Betrieb von uns gepflegt. Ihre Verwaltung kann die verfügbaren Informationen objektbezogen einsehen, exportieren und für Entscheidungen nutzen.

So viele wie nötig – typischerweise Objektbetreuung, Buchhaltung und Geschäftsführung mit unterschiedlichen Sichten. Zusätzliche Nutzer kosten nichts.

Verbrauchs- und Kostendaten lassen sich als Datei exportieren; der Export ist an der Struktur der Betriebskostenabrechnung ausgerichtet. Ob und wie die Datei in Ihr Verwaltersystem eingelesen werden kann, hängt vom jeweiligen System ab und klären wir vorab gemeinsam.

Ja, das Fristen- und Kündigungsmanagement ist im Portal sichtbar. Unabhängig davon überwachen wir die Fristen aktiv – Sie müssen sich nicht auf ein Dashboard verlassen, um eine Kündigungsfrist nicht zu verpassen.

Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Details zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen und Löschfristen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Über Abrechnungsdaten der Versorger, Zählerstände aus der Verwaltung und – wo vorhanden – Messdaten aus intelligenten Messsystemen. Daraus entsteht je Objekt eine Verbrauchshistorie als Grundlage für Ausschreibung und ESG-Kennzahlen.

Das Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG, vormals Gebäudeenergiegesetz) enthält Anforderungen unter anderem an Heizungsanlagen, an nachrüstbare Bauteile und an den Anlagenaustausch. Welche Pflichten konkret greifen, hängt von der jeweiligen Maßnahme, der Gebäudeart, dem Heizsystem und dem Zeitpunkt ab; eine Prüfung im Einzelfall ist erforderlich. Für Verwaltungen bedeutet das vor allem, Maßnahmen frühzeitig zu planen statt bei einem Defekt unter Zeitdruck zu entscheiden.

Jede Effizienz- oder Erzeugungsmaßnahme verändert das Verbrauchsprofil einer Liegenschaft – und damit die passende Beschaffungsstrategie. Wer PV oder eine Wärmepumpe plant, sollte Vertragslaufzeiten und Lastprofile mitdenken. Wir stimmen beides aufeinander ab.

Der Preisunterschied zu konventionellem Strom ist bei Allgemeinstrom heute meist gering, der Effekt auf ESG-Kennzahlen und Eigentümerkommunikation dagegen unmittelbar. Wichtig ist die Qualität des Herkunftsnachweises – wir weisen aus, welche Nachweise hinter einem Angebot stehen.

Herkunftsnachweise belegen, dass eine bestimmte Strommenge aus erneuerbarer Erzeugung stammt. Relevant sind Erzeugungsart, Anlagenalter und Herkunftsland – ein Nachweis aus einem alten ausländischen Wasserkraftwerk hat eine andere Aussagekraft als einer aus neuer inländischer Erzeugung. Wir machen den Unterschied im Angebot sichtbar.

Beim Mieterstrom wird auf dem Gebäude erzeugter Solarstrom direkt an die Bewohner geliefert. Wirtschaftlich wird das Modell vor allem bei ausreichender Dachfläche, hoher Abnahmequote im Haus und stabiler Belegung. In kleinen Objekten mit wenigen Einheiten ist eine Volleinspeisung oder die Nutzung für Allgemeinstrom häufig die bessere Lösung.

Die gemeinschaftliche Gebäudeversorgung ist ein schlankeres Modell, bei dem der erzeugte Strom ohne vollwertige Lieferantenpflichten unter den Beteiligten im Gebäude aufgeteilt wird. Sie ist administrativ deutlich einfacher als klassischer Mieterstrom und für viele WEG die praktikablere Variante.

Zuerst Dach- und Statikprüfung sowie Verbrauchsanalyse, dann die Entscheidung über das Betreibermodell – Eigennutzung für Allgemeinstrom, Volleinspeisung, Pacht oder Mieterstrom. Erst danach folgen Beschlussvorlage und Ausschreibung. Der häufigste Fehler ist, mit einem Anbieterangebot zu starten statt mit dem Verbrauchsprofil.

Eine generelle Pflicht zur Ausstattung besteht für Bestandsgebäude nicht, wohl aber ein Anspruch einzelner Eigentümer beziehungsweise Mieter auf Gestattung einer Lademöglichkeit. Praktisch heißt das: Statt Einzelfalllösungen sollte die Verwaltung ein Gesamtkonzept mit Lastmanagement vorbereiten, bevor der erste Antrag kommt.

Der Hausanschluss ist meist nicht auf mehrere gleichzeitig ladende Fahrzeuge ausgelegt. Ein Lastmanagement verteilt die verfügbare Anschlussleistung auf die angeschlossenen Verbraucher und kann Anschlusserweiterungen vermeiden. Bei leistungsgemessenen Anschlüssen kann es zusätzlich helfen, kostenrelevante Leistungsspitzen zu begrenzen.

Die Abrechnung erfolgt über eichrechtskonforme Messung je Ladepunkt und einen Abrechnungsdienstleister – nicht über die Nebenkostenabrechnung. So bleibt der Ladestrom sauber vom Allgemeinstrom getrennt.

Je nach Maßnahme kommen Bundesförderung für effiziente Gebäude, KfW-Programme, Landesprogramme und kommunale Zuschüsse infrage. Entscheidend ist die Reihenfolge: Der Antrag muss in der Regel vor Beauftragung gestellt sein. Wir prüfen die Förderfähigkeit deshalb vor der Ausschreibung.

Ohne saubere Verbrauchs- und Lieferstellendaten bleibt jede ESG-Aussage eine Schätzung. Wir starten deshalb im Lieferstellenregister und leiten daraus objektbezogene Kennzahlen ab, die sowohl für Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen als auch für die Kommunikation gegenüber Eigentümern und Banken tragen.